امکانات و قابلیت‌ها

مرکز تماس

مدیریت صف‌های تماس
اعلام پیام دلخواه در زمان انتظار
نظرسنجی در پایان تماس

تلفن گویا (IVR)

پخش پیام‌های صوتی دلخواه
هدایت خودکار تماس‌های ورودی
رابط گرافیکی تنظیمات

فکس (Fax Over IP)

دریافت فکس با ایمیل (Fax2Email)
ارسال تحت وب
زمان‌بندی ارسال

گزارش گیری

گزارش اطلاعات تماس‌ها
نمودار وضعیت مرکز تماس
گزارش ورود و خروج

درباره ما

مرکز تماس IPPBX، یک نرم افزار ایرانی است که بر پایه نرم افزار کدباز FreeSWITCH طراحی و پیاده‌سازی شده است. نسخه اولیه این نرم افزار سال 1391 در بخش ویپ شرکت سپنتا پیاده‌سازی و با نام RingPBX منتشر شد. در سال 1393 با اعمال تغییرات گسترده، نسخه جدیدی از نرم‌افزار به صورت مستقل توسعه یافت و با نام IPPBX به بازار عرضه شد.

 

از مهمترین امکانات این نرم‌افزار می‌توان به ماژول قدرتمند مرکز تماس آن اشاره کرد که از سال 1391 برای پشتیبانی ADSL 2020 مخابرات مراکز استان‌های مختلف مانند فارس، یزد، لرستان، قزوین و ... استفاده شده است.

اطلاعات بیشتر

وبلاگ

امنیت فری سوئیچ

امنيت در VoIP، موضوعي است که با گسترش روزافزون استفاده از سيستم‌هاي تلفني تحت شبکه از اهميت بيشتري برخوردار شده است. فري‌سوئيچ هم به عنوان يکي از نرم‌افزارهاي مديريت تماس متن‌باز...

رابط‌های کاربری فری سوئیچ

در حال حاضر، تعدادی رابط کاربری تحت وب برای فری سوئیچ وجود دارد. بعضی از این رابط‌ها، صرفا ابزارهای گرافیکی برای تولید فایل‌های تنظیمات (XML) هستند، اما بعضی از آن‌ها با کنترل کامل...

چرا FreeSWITCH؟

فری سوئیچ در مقایسه با استریسک چطور عمل‌ می‌کند؟ چرا شما ایجاد یک نرم‌افزار جدید را شروع کردید؟ اینها سوالاتی هستند که اخیرا از من پرسیده می‌شوند و باعث شدند که تصمیم به ارائه...